RESI - DIRITTO DI RECESSO
Tutti gli acquisti effettuati on-line o per corrispondenza da Mono Poly softair godono del diritto di recesso (D.L. 50/92).
Se ricevete un'articolo diverso dalle Vostre aspettative, entro 10 giorni potete restituirlo integro e nella confezione originale: noi Vi invieremo il rimborso o la sostituzione dell'articolo, a Vostra scelta (non è possibile il recesso riguardante articoli su misura o personalizzati).
Per esercitare il diritto NON è necessario inviare la raccomandata, basta seguire questa procedura:
Imballare gli articoli non desiderati (integri e nella confezione originale) in una scatola sufficientemente robusta.
Mettere all'interno del pacco la fotocopia della fattura di acquisto.
Scrivere sul retro della fotocopia se si vuole la sostituzione (e con quali articoli) o il rimborso.
Spedire il pacco in porto franco a:Mono Poly S.R.L. C/O Mono Poly, via J.F. Kennedy 17/m ,42124 REGGIO EMILIA ( RE ).
(eventuali pacchi in porto assegnato o contrassegno saranno respinti al mittente, salvo se diversamente concordato con un addetto del nostro staff)
PAGAMENTI
CONTRASSEGNO
direttamente al corriere alla consegna del pacco (in questo caso aggiungere al costo di trasporto € 10 diritto contrassegno)
Applicabile solo per spedizioni con corriere Bartoilini e tramite accordi con lo staff.
CARTA DI CREDITO
VISA MASTERCARD POSTEPAY on-line sul server sicuro Paypal
PAYPAL
con conto Paypal, o per chi non ha il conto Paypal direttamente con la propria carta di credito, senza registrazione
GARANZIE ed ASSISTENZA
Tutti gli acquisti effettuati on-line o per corrispondenza da Mono Poly godono della garanzia sui difetti di fabbricazione.
In questo caso, contattare uno dei nostri commessi al numero 0522/1700488 per avere l'autorizzazione al reso (RMA).
Alla ricezione dell'articolo, provvederemo alla riparazione o sostituzione ove previsto.
Nel caso la riparazione non fosse in garanzia, comunicheremo il costo del ripristino prima di procedere.
La garanzia degli ASG sui difetti di fabbricazione è di 2 anni, essa non comprende però eventuali danni arrecati dall'uso scorretto del fucile in questione o dall'usura dovuta all'utilizzo, anche in questo caso se il difetto di fabbricazione verrà riconosciuto, sarà nostra cura riparare l'oggetto e restituirlo al cliente,il quale avrà a carico entrambi i costi di spedizione
Termini di utilizzo
.
L'ordine può essere inserito solo da utenti maggiorenni. Effettuando l’ordine sul sito di Mono Poly softair, il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e della procedura di acquisto.
Le immagini, le informazioni ed i dati tecnici nella scheda di un prodotto sono puramente indicativi e possono non essere completi o precisi. Mono Poly non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni, fermo restando il diritto di recesso del cliente, come specificato in Spedizioni & Resi.
I simboli sulla disponibilità degli articoli sono aggiornati al giorno precedente e possono non essere accurati: la conferma della disponibilità sarà data all'invio del messaggio di conferma di spedizione dell'ordine.
In caso di mancanza di uno o più articoli, Mono Poly informerà il cliente e nel caso proporrà eventuali alternative: sarà facoltà del cliente modificare o annullare l'ordine.
La consegna della merce sarà effettuata a mezzo del corriere espresso indicato in fase di ordine, con addebito spese come specificato in Spedizioni & Resi, all'indirizzo indicato dal cliente: nessuna responsabilità potrà essere imputata a Mono Poly per ritardi nella consegna o indirizzi errati o incompleti. Il cliente deve verificare che i dati riportati sulla conferma di inserimento ordine siano corretti e comunicare tempestivamente eventuali errori.
In caso di consegna con modalità "Ritiro in negozio", Mono Poly preparerà l'ordine ed invierà al cliente un messaggio di "conferma ordine pronto": da quel momento l'ordine sarà considerato chiuso e non saranno più possibili modifiche, ma solo la cancellazione totale. Il cliente provvederà al ritiro del pacco presso la cassa del negozio, pagando direttamente in cassa (contanti, assegno, carta di credito, Bancomat) ed usufruendo degli eventuali sconti o promozioni Web esclusivamente sull'ordine stesso, senza alcuna aggiunta, modifica o intervento dei commessi. Gli ordini con modalità "Ritiro in negozio" saranno automaticamente annullati se non ritirati entro 7 giorni dal messaggio di "conferma ordine pronto", salvo che il cliente abbia concordato diversamente.
Mono Poly si riserva la facoltà di non accettare un ordine ricevuto: l'ordine sarà considerato accettato solo al momento della spedizione.